Η επικοινωνία διδασκόντων/ουσών - διδασκομένων στα τμήματα τηλεδιασκέψεων του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου: τα χαρακτηριστικά της ποιοτικής επικοινωνίας μέσα από την οπτική των φοιτητών/τριών του μεταπτυχιακού προγράμματος σπουδών «Επιστήμες της αγωγής».


Δημοσιευμένα: Ιαν 22, 2022
Λέξεις-κλειδιά:
Εξ αποστάσεως εκπαίδευση ποιότητα επικοινωνίας αλληλεπίδραση τηλεδιάσκεψη καθηγητής – σύμβουλος.
Κρυστάλω Χρήστος Λάππα
Παναγιώτα Ιωάννης Ξανθοπούλου
Περίληψη

Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση των παραγόντων που συμβάλλουν στην ποιότητα της επικοινωνίας διδασκόντων – διδασκομένων στα τμήματα που οι Ομαδικές Συμβουλευτικές Συναντήσεις πραγματοποιούνται μέσω τηλεδιάσκεψης καθώς και τα χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτει ο/η Καθηγητής/τρια Σύμβουλος. Η έννοια της επικοινωνίας στην ανοικτή εξ αποστάσεως εκπαίδευση είναι πολυδιάστατη και αφού η σημαντικότερη μορφή επικοινωνίας που αναπτύσσεται, είναι η διαπροσωπική σχέση μέσω των ομαδικών συμβουλευτικών συναντήσεων, θεωρήθηκε πως έχει ενδιαφέρον να διερευνηθεί πως διασφαλίζεται η ποιότητα της επικοινωνίας, όταν οι δια ζώσης συναντήσεις αντικαθίστανται από τις τηλεδιασκέψεις εν όψει της τρέχουσας πανδημίας του Covid2019. Ακολουθήθηκε η ερευνητική διαδικασία που προσδιορίζεται ως περιγραφική-διαγνωστική, υιοθετώντας μεικτή ερευνητική προσέγγιση, η οποία αποτελεί διαδικασία συγκέντρωσης, ανάλυσης και σύνθεσης ποσοτικών και ποιοτικών μεθόδων. Μέσω της ανάλυσης των ευρημάτων προέκυψε ότι οι φοιτητές/τριες είναι ιδιαίτερα ικανοποιημένοι/ες από τη συνολική τους εμπειρία και από τον τρόπο λειτουργίας των ομαδικών συμβουλευτικών συναντήσεων, υποδεικνύοντας πως o/η καθηγητής/τρια θα πρέπει να ενθαρρύνει τους/τις φοιτητές/τριες να συμμετέχουν, να τους/τις εμπλέκει ενεργά στη διαδικασία της μάθησης και να αναπτύσσουν κριτική σκέψη. Ωστόσο, μέσω της έρευνας φαίνεται ότι οι φοιτητές/τριες πιστεύουν πως μέσω της τηλεδιάσκεψης δεν υπάρχει μεγάλη συχνότητα αλληλεπίδρασης, αλλά και γνωριμίας με τους/τις υπόλοιπους/ες συμφοιτητές/τριες. Τα ευρήματα της παρούσας έρευνας καταδεικνύουν τη σπουδαιότητα των αλληλεπιδράσεων διδασκόντων/ουσών – διδασκομένων σε μια ομαδική συμβουλευτική συνάντηση, ώστε να είναι αποτελεσματική.

Λεπτομέρειες άρθρου
  • Ενότητα
  • Άρθρα
Βιογραφικό Συγγραφέα
Κρυστάλω Χρήστος Λάππα, Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο

Απόφοιτος Φιλοσοφικής Σχολής Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.

MSc "Επιστήμες της Αγωγής" Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου. 

 

Αναφορές
Αλιβίζος, Σ., Απόστολος, Κ., & Παράσχου, Β. (2015). Online Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση Από τη Θεωρία στην Πράξη. Αθήνα: ΣΕΑΒ, σελ. 41 - 65. Ανακτήθηκε στις 3 Ιανουαρίου, 2020, από https://www.openbook.gr/online-ex-apostasews-ekpaideysi/
Αρμακόλας, Σ., & Παναγιωτακόπουλος, X. (2020). Eξ αποστάσεως διδασκαλία μέσω τηλεδιάσκεψης: οι επιδράσεις των τεχνολογικών παραγόντων. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 16(1), σελ. 22-43. DOI: https://doi.org/10.12681/jode.22800
Αρμακόλας, Σ., Παναγιωτακόπουλος, Χ., & Φραγκούλης, Ι. (2019). O εκπαιδευτικός σχεδιασμός της τηλεδιάσκεψης με χρήση και αξιοποίηση συμμετοχικών –βιωματικών τεχνικών. Διαμορφώνοντας από κοινού το μέλλον της εκπαίδευσης: 10ο Διεθνές Συνέδριο για την Ανοικτή & εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση, 22-24 Νοεμβρίου 2019, πρακτικά (σελ. 140-149). Αθήνα: Ελληνικό Δίκτυο Ανοικτής κι εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Ανακτήθηκε στις 30 Σεπτεμβρίου, 2020, από: http://dx.doi.org/10.12681/icodl.2326
Basaran, B., & Yalman, M. (2020). Examining university students’ attitudes towards using web-conferencing systems in distance learning courses: A study on scale development and application. Knowledge Management & E-Learning, 12(2), pp. 209–230. https://doi.org/10.34105/j.kmel.2020.12.011
Behera, A., Matthew, P., Keidel, A., Vangorp, P., Fang, H., & Canning, S., (2020). Associating Facial Expressions and Upper-Body Gestures with Learning Tasks for Enhancing Intelligent Tutoring Systems. International Journal of Artificial Intelligence in Education, 30, pp. 236–270. https://doi.org/10.1007/s40593-020-00195-2
Bower, M. (2016). A Framework for Adaptive Learning Design in a Web-Conferencing Environment. Journal of Interactive Media in Education, 1(11), pp. 1–21, doi: http://dx.doi.org/10.5334/jime.406
Braun, V. & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), pp. 77-101. Retrieved May 5, 2021 from http://eprints.uwe.ac.uk/11735
Brocato, B., Bonanno, A., & Ulbig, S. (2015). Student perceptions and instructional evaluations: A multivariate analysis of online and face-to-face classroom settings. Education and Information Technologies, 20(1), pp. 37–55. Doi: 10.1007/s10639-013-9268-6
Bryman, A. (2017). Μέθοδοι Κοινωνικής Έρευνας. Μετ. Π. Σακελλαρίου, Επιμ. Α. Αϊδίνης. Αθήνα: Gutenberg.
Carmo, R. O. S, & Franco, A. P (2019). From face-to-face teaching to online teaching: the learning of university teachers in distance education. Educação em Revista, 35. https://doi.org/10.1590/0102-4698210399
Chambers, D., Varoglu, Z., & Kasinskaite-Buddeberg, I. (2016). Learning for All: guidelines on the inclusion of learners with disabilities in open and distance learning. Paris: UNESCO. Retrieved January 5, 2021, from https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000244355
Clark, C., Andreacchio, J., Kusevskis-Hayes, R., Lui, J., Perry, S., & Taylor, E. (2015). Navigate Me: maximising student potential via online support In T. Reiners, B.R. von Konsky, D. Gibson, V. Chang, L. Irving, & K. Clarke (Eds.), Globally connected, digitally enabled, 30 November - 3 December 2015: Conference proceedings, (pp. 43-52). Perth, Australia: ascilite. Retrieved November 30, 2020, from https://espace.library.uq.edu.au/data/UQ_386259/UQ386259_OA.pdf
Creswell, J. W. (2011). Η Έρευνα στην Εκπαίδευση: Σχεδιασμός, Διεξαγωγή και Αξιολόγηση της Ποσοτικής και Ποιοτικής Έρευνας. Αθήνα: Ίων.
Δημητριάδης, Σ. (2015). Θεωρίες Μάθησης και Εκπαιδευτικό λογισμικό, σελ. 147. Αθήνα: ΣΕΑΒ, ανακτήθηκε στις 27-4-2021 από https://repository.kallipos.gr/bitstream/11419/3397/2/finalpdf.pdf
Gkontzis, A., Kotsiantis, S., Kalles, D., Panagiotakopoulos, C. & Verykios, V. (2020). Polarity, emotions and online activity of students and tutors as features in predicting grades. Intelligent Decision Technologies, 14(3), pp. 409-436. DOI: 10.3233/IDT-190137
Holbeck, R., & Hartman, J. (2018). Efficient Strategies for Maximizing Online Student Satisfaction: Applying Technologies to Increase Cognitive Presence, Social Presence, and Teaching Presence. Journal of Educators Online, 15(3). Retrieved December 20, 2020, from https://www.thejeo.com/archive/2018_15_3/holbeck_hartman
Ηλιάδου, Χ., & Αναστασιάδης, Π. (2010). Επικοινωνία Καθηγητή Συμβούλου και φοιτητών στις Σπουδές από απόσταση: Απόψεις φοιτητών στο πλαίσιο της Θ.Ε. ΕΚΠ65 του Ε.Α.Π.. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 6(1,2). DOI: https://doi.org/10.12681/jode.9751
Ιωακειμίδου, Β., & Λιοναράκης, Α. (2017). Η διασφάλιση και διαρκής βελτίωση της ποιότητας στην εξ αποστάσεως πανεπιστημιακή εκπαίδευση. Τάσεις και προσανατολισμοί. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 13(2), σελ. 124-139. doi:https://doi.org/10.12681/jode.15541
Jeong, H. (2018). Rethinking the rationale of open and distance education: a case of the UK Open University. Asian Association of Open Universities Journal 13(2), pp. 169-178. DOI 10.1108/AAOUJ-06-2018-0019
Jeong, H. (2019). Rethinking Open Universities: What Makes Them Unique? International Review of Research in Open and Distributed Learning, 20(4), pp. 153-166. DOI: https://doi.org/10.19173/irrodl.v20i4.4163
Καρβούνης, Λ., & Αναστασιάδης, Π. (2019). The Importance of "Teaching Presence" and the New Role of the Teacher in Contemporary Learning Environments Focusing on Pedagogical Exploitation of Interactive Videoconferencing. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 15(1), pp. 202-211. doi:https://doi.org/10.12681/jode.18961
Κανελλόπουλος, Α., Κουτσούμπα, Μ., & Γκιόσος, Ι. (2019). Η μάθηση σε μία Τηλε-κοινότητα Διερεύνησης. Από τη Θεωρία της Διαδραστικής Απόστασης στη Θεωρία της Τηλε-εγγύτητας. . Διαμορφώνοντας από κοινού το μέλλον της εκπαίδευσης: 10ο Διεθνές Συνέδριο για την Ανοικτή & εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση, 22-24 Νοεμβρίου 2019, πρακτικά (σελ. 170-183). Αθήνα: Ελληνικό Δίκτυο Ανοικτής κι εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. DOI: http://dx.doi.org/10.12681/icodl.2329
Κόκκος, Α. (1998a). Αρχές μάθησης ενηλίκων. Στο Κόκκος, Α., & Λιοναράκης, Α. (επιμ.), Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση: Σχέσεις διδασκόντων – διδασκομένων, Τόμος Β, σελ. 19-50. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
Κόκκος, Α. (1998b). Η προετοιμασία των Ομαδικών Συμβουλευτικών Συναντήσεων. Στο Κόκκος, Α., &βΛιοναράκης, Α. (επιμ.), Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση: Σχέσεις διδασκόντων – διδασκομένων, Τόμος Β, σελ. 125-154. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
Kong, S. C., & Yu, X. H. (2016). Collective intelligence and learning analytics for online learning and teaching support. In Y.-T. Wu, M. Chang, B. Li, T.-W.
Chan, S. C. Kong, H. C. K. Lin, et al. (Eds.), The 20th Global Chinese Conference on Computers in Education, Learning and Teaching in the Big Data Era, 23-27 May 2016. Conference proceedings (pp. 704-707). Hong Kong: The Hong Kong Institute of Education. Retrieved November 30, 2020, from https://www.researchgate.net/publication/303749271
Κανελλόπουλος, Α., & Κουτσούμπα, Μ. (2019). Η Έρευνα για την Τηλεδιάσκεψη στην εξΑΕ. Μία Βιβλιογραφική Ανασκόπηση. Open Education - The Journal for Open and Distance Education and Educational Technology 15(2), σελ. 54-77. doi:https://doi.org/10.12681/jode.21619
Κουνατίδου (Kounatidou), Θ., & Μαυροειδής, Η. (2020). Τα Χαρακτηριστικά και ο Ρόλος των Καθηγητών – Συμβούλων ως Παράγοντας Ικανοποίησης των Φοιτητών στην εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 15(2), σελ. 7-23. doi:https://doi.org/10.12681/jode.19590
Κρητικού, Σ., & Κουτσούμπα, Μ. (2011). Ανοικτή και εξ Αποστάσεως τριτοβάθμια Εκπαίδευση και Άτομα με Αναπηρία. Η Περίπτωση του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 7(2), σελ. 88-98. doi:http://dx.doi.org/10.12681/jode.9779
Leppisaari, I. & Vainio, L. (2015). Digital leap of teachers: two Finnish examples of rethinking teacher professional development for the digital age. In T. Reiners, B.R. von Konsky, D. Gibson, V. Chang, L. Irving, & K. Clarke (Eds.), Globally connected, digitally enabled, 30 November - 3 December 2015: Conference proceedings, (pp. 168-179). Perth, Australia: ascilite. Retrieved November 30, 2020, from https://espace.library.uq.edu.au/data/UQ_386259/UQ386259_OA.pdf
Λιοναράκης, Α. (1998). Η πρώτη επαφή διδάσκοντος - διδασκομένων. Στο Κόκκος, Α., & Λιοναράκης, Α. (επιμ.), Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση: Σχέσεις διδασκόντων – διδασκομένων, Τόμος Β, σελ. 103-123. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
Λιοναράκης, Α. (2001). Ανοικτή και εξ αποστάσεως πολυμορφική εκπαίδευση: Προβληματισμοί για μία ποιοτική προσέγγιση σχεδιασμού διδακτικού υλικού. Στο Α. Λιοναράκης (Επιμ.), Απόψεις και Προβληματισμοί για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση (σ. 33-52). Αθήνα: Προπομπός. Ανακτήθηκε 24 Οκτωβρίου, 2019, από http://newtutor.pbworks.com/f/qualityDesignOfTeachingMaterial.pdf
Λιοναράκης, Α. (2005). Ανοικτά Πανεπιστήμια και εξ Αποστάσεως Πανεπιστήμια στην Ευρώπη. Δύο διαφορετικές εκπαιδευτικές θεωρήσεις σε αναζήτηση ταυτότητας. Συγκριτική και Διεθνής Εκπαιδευτική Επιθεώρηση της Ελληνικής Εταιρείας Συγκριτικής Εκπαίδευσης, 5, σελ. 91 – 115. Ανακτήθηκε στις 30 Οκτωβρίου, 2019, από https://mooc.eap.gr/assetv1:HOU+MOOC_ODL+2015_E1+type@asset+block@add_mat_article_lion_panepistimia.pdf
Λιοναράκης, Α., & Λυκουργιώτης, Α. (1998). Ανοικτή και Παραδοσιακή Εκπαίδευση. Στο Βεργίδης, Δ., Λιοναράκης, Α., Λυκουργιώτης, Α., Μακράκης, Β. & Ματραλής, Χ. (Επιμ.), Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση, τόμος Α, (σελ. 19-35). Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
Lionarakis, A., Papadimitriou, S., Hartofylaka, A., Aggeli, A., & Tzilou, G. (2018). Η συμβολή των ψηφιακών εργαλείων στην υποστήριξη της μαθησιακής πορείας των φοιτητών/φοιτητριών της εξΑΕ: Μέρος Α: Χρήση ψηφιακών εργαλείων για τη δημιουργία ψηφιακού εκπαιδευτικού υλικού. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 14(1), σελ. 104-117. doi:https://doi.org/10.12681/jode.18533
Martin, J., (2019). Building Relationships and Increasing Engagement in the Virtual Classroom: Practical Tools for the Online Instructor. Journal of Educators Online, 16(1). Retrieved 30 November, 2020, from https://eric.ed.gov/?id=EJ1204379
Mayer, G., Lingle, J., & Usselman, M. (2017). Experiences of Advanced High School Students in Synchronous Online Recitations. Educational Technology & Society, 20(2), pp. 15–26. Retrieved 30 November, 2020, from https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1137511.pdf
Murphy, L., Eduljee, N. B., & Croteau, K. (2020). College Student Transition to Synchronous Virtual Classes during the COVID-19 Pandemic in Northeastern United States. Pedagogical Research, 5(4), pp. 1-10. https://doi.org/10.29333/pr/8485
Παναγιωτίδου, A., & Ζήση, A. (2015). Η εφαρμογή των βασικών αρχών της εκπαίδευσης ενηλίκων και η ενίσχυση της αλληλεπίδρασης στην επιμόρφωση των εκπαιδευτικών. Επιστημονικό Εκπαιδευτικό Περιοδικό «Eκπ@ιδευτικός κύκλος», 3(1), σελ. 125-138. Ανακτήθηκε στις 12 Δεκεμβρίου, 2020, από http://journal.educircle.gr/images/teuxos/2015/teuxos1/8.pdf
Παπαδημητρίου, Σ., Λιοναράκης, Α., & Κόκκος, Α. (2013). Το Εγχείρημα της Επιμόρφωσης των Kαθηγητών-Συμβούλων του Ε.Α.Π.: Αναπτύσσοντας Καλές Πρακτικές και Δημιουργώντας Συνθήκες Συν-αντίληψης στην εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση Ενηλίκων. Στο Λιοναράκης Α. (επιμ.) Μεθοδολογίες Μάθησης: 7ο Διεθνές Συνέδριο για την Ανοικτή & εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση, 8-10 Νοεμβρίου, Πρακτικά (σελ. 128-143). Αθήνα: Ελληνικό Δίκτυο Ανοικτής κι εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Ανακτήθηκε στις 17 Δεκεμβρίου 2020 http://dx.doi.org/10.12681/icodl.612
Papadimitriou, S., Lionarakis, A., & Ioakeimidou, V. (2019). The Hellenic Open University: Innovations and Challenges in Greek Higher Education. Ανοικτή Εκπαίδευση: το περιοδικό για την Ανοικτή και εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση και την Εκπαιδευτική Τεχνολογία, 15(1), pp. 6-22. doi:https://doi.org/10.12681/jode.20211
Rasi, P., & Vuojärvi, H. (2018). Toward personal and emotional connectivity in mobile higher education through asynchronous formative audio feedback. British Journal of Educational Technology, 49(2), pp. 292–304. https://doi.org/10.1111/bjet.12587
Richards, G. (2015). A Guide to Virtual Universities for Policy-Makers. Canada: Commonwealth of Learning. Retrieved 30 November, 2020, from http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0.
Salazar-Márquez, R. (2017). Digital Immigrants in Distance Education. International Review of Research in Open and Distributed Learning, 18(6), pp. 231-242. https://doi.org/10.19173/irrodl.v18i6.2967
Shoepe, T., McManus, J., August, S., Mattos, N., Vollucci, T. & Sparks P. (2020). Instructor Prompts and Student Engagement in Synchronous Online Nutrition Classes. American Journal of Distance Education, 34(3), pp. 194-210. DOI: 10.1080/08923647.2020.1726166
Σιούλης, Η., & Γαρδικιώτης, Α. (2013). Επικοινωνία φοιτητών εκπαιδευτή σε ένα πλαίσιο εξ αποστάσεως εκπαίδευσης: Αντιλήψεις των φοιτητών του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου (Ε.Α.Π.) για την ανατροφοδότηση των γραπτών τους εργασιών. Στο Λιοναράκης Α. (επιμ.) Μεθοδολογίες Μάθησης: 7ο Διεθνές Συνέδριο για την Ανοικτή & εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση, 8-10 Νοεμβρίου, Πρακτικά (σελ. 212-236). Αθήνα: Ελληνικό Δίκτυο Ανοικτής κι εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Ανακτήθηκε στις 5 Ιανουαρίου, 2021, από: http://dx.doi.org/10.12681/icodl.585
Smith, V., & Wortley, A., (2017). “Everyone’s a comedian.” No really, they are: using humor in the online and traditional classroom. Journal of Instructional Research, 6, pp. 18-23. Retrieved 30 November, 2020, from https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1153377.pdf
Σπανακά, Α. (2012). Ομαδική συμβουλευτική συνάντηση. Στο Κόκκος, Α. & Λιοναράκης, Α. (επιμ.), Διδακτικό υλικό για την επιμόρφωση των Καθηγητών-Συμβούλων (ΣΕΠ) του Ε.Α.Π.. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο. Ανακτήθηκε στις 3 Ιανουαρίου, 2020, από http://meae.eap.gr/el/component/phocadownload/category/8-distance-learning-material
Stavrakakis, E., & Xanthopoulou, P. (2019). Supporting Students as a Means of Preventing Dropout in Open and Distance Education. International Journal of Sciences, 8, pp. 9 - 19. Retrieved November 30, 2020, from https://www.ijsciences.com/pub/article/2171
Φραγκούλης, Ι., & Αρμακόλας, Σ. (2019). Η συμβολή της εξΑΕ στο πεδίο της Πανεπιστημιακής Παιδαγωγικής με στόχο τη διασφάλιση της ποιότητας. Διαμορφώνοντας από κοινού το μέλλον της εκπαίδευσης: 10ο Διεθνές Συνέδριο για την Ανοικτή & εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση, 22-24 Νοεμβρίου 2019, πρακτικά (σελ. 1-9). Αθήνα: Ελληνικό Δίκτυο Ανοικτής κι εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Ανακτήθηκε στις 3 Ιανουαρίου 2020 από https://eproceedings.epublishing.ekt.gr/index.php/openedu/article/view/2038/2558
Xanthopoulou, P. (2020). Theoretical Approach and Analysis of Stakeholders’ Impact on Quality Processes in Higher Education - The Case of Greek Universities. International journal of sciences, 9(2), pp. 34-45. DOI: 10.18483/ijSci.2269
Xanthopoulou, P., & Kappou, I. (2021). “The impact of communication between tutors-counselors and university students in Open and Distance Education on the autonomous and effective learning”, International Journal of Engineering, Management and Humanities, 2(1), pp.66-80. Retrieved March 3, 2021 from https://www.ijemh.com
Willems, J. (2015). Digital equity: A social justice issue for staff, not just students. In T. Reiners, B.R. von Konsky, D. Gibson, V. Chang, L. Irving, & K. Clarke (Eds.), Globally connected, digitally enabled, 30 November - 3 December 2015: Conference proceedings, (pp. 604-607). Perth, Australia: ascilite. Retrieved November 30, 2020, from https://espace.library.uq.edu.au/data/UQ_386259/UQ386259_OA.pdf